| 기타 |
캐릭터가 갇혔어요. 어떻게 해야 하나요? |
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게임 내에서 캐릭터가 갇혀 캐릭터를 이동할 수 없을 때에는
우선 게임을 정상 종료하신 후 다시 접속하시면 해결을 하실 수 있습니다.
만약 이후에도 해결이 되지 않으실 경우에는
홈페이지 > 고객센터 > 1:1문의를 통해 [서버 명], [해당 캐릭터 명] 등을
기재해 주시면 신속하게 처리하여 드리겠습니다.
태그: 캐릭터갇힘, 캐릭터
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| 게임정보 |
NPC를 클릭해도 퀘스트 목록이 뜨지 않아요. 어떻게 해야 하나요? |
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퀘스트와 관련하여 NPC와의 대화를 원할 경우 NPC를 클릭하게 되면 [퀘스트]와
[NPC 고유기능]을 선택할 수 있습니다. 이때, [퀘스트]를 선택하게 되면
주어진 퀘스트의 내용 확인과 함께 퀘스트를 수락하거나 거절할 수 있습니다.
또한, 퀘스트가 여러 개가 있을 경우 스크롤 기능이 생기니 스크롤을 이용하여
퀘스트를 잘 확인해 보시길 바랍니다.
태그: 퀘스트, 퀘스트비활성화
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| 게임정보 |
다른 스킬을 배우고 싶어요. 현재 스킬을 초기화 할 수 있나요? |
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카발 온라인의 스킬 메뉴는 소드스킬, 매직스킬, 업그레이드, 스페셜 어빌리티가
지원되고 있습니다.
스킬 메뉴 중 스페셜 스킬을 제외한 소드스킬, 매직스킬, 업그레이드 스킬의 경우
초기화 후 재 수련(언 트레인)이 가능합니다.
단, 스킬 언 트레인 시 일정 금액의 비용이 소모됩니다.
태그: 스킬, 소드스킬, 매직스킬, 업그레이드, 스페셜 어빌리티, 스킬 언트레인
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| 설치/실행 |
게임화면이 옆으로 퍼져나오거나 길게 늘어져 나와요. 어떻게 해야 하나요? |
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모니터의 비율이 일반적으로 4:3이 아닐 경우 위와 같은 현상이 나타날 수 있습니다.
카발 온라인은 옵션→ 그래픽→화면 비율에서 4 : 3 비율과 16 : 9 비율을 지원하며,
두 개에 해당하지 않을 경우 해상도 최적 모드를 통해 사용하고 있는 모니터 해상도에
자동으로 맞춰집니다.
태그: 해상도, 모니터 비율, 최적모드
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| 설치/실행 |
실행했는데 화면이 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요? |
카발 온라인 실행후 화면이 보이지 않거나 검게 나오는 경우
다음 사항을 체크해 보시기 바랍니다.
1. 카발 온라인 실행후 업데이트 프로그램에서 → 옵션 → 해상도와
화면 주사율을 변경해 보시기 바랍니다.
2. 그래픽카드의 드라이버가 올바르게 설치되지 않았을 경우에도
위와 같은 현상이 발생할 수 있으니 사용중인 컴퓨터의 그래픽카드
정보를 확인하신 후 최신 드라이버로 업데이트 해보시기 바랍니다.
태그: 해상도, 주사율, 화면오류
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| 설치/실행 |
지원하지 않는 그래픽 카드가 있나요? |
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카발 온라인의 경우 GeForce GT730 이상의 그래픽 카드에서만 실행이 가능합니다.
지원되는 그래픽 카드임에도 불구하고 게임이 정상적으로 실행되지 않을 경우
해당 pc 사양을 확인하시어 1:1문의로 문의주시면 신속한 문제 해결을 위해 노력하겠습니다.
태그: 그래픽카드, 3D가속기능
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