Q. 6주년 이벤트 아이템은 여러 개 받을 수 있나요? A. 아니요. 그렇지 않습니다. 이벤트로 받을 수 있는 카발 생일 링, Happy Birthday 링, Happy Birthday 말풍선, Happy Birthday 모자는 계정당 각각 1회씩만 받으실 수 있습니다.
Q. 6주년 이벤트 아이템은 거래가 가능한가요? A. 아니요. 그렇지 않습니다. 이벤트로 지급되는 아이템은 모두 계정귀속이므로 타 캐릭터와 거래가 불가능합니다.
Q. 인벤토리에 있던 이벤트 아이템이 갑자기 사라졌어요! A. 6주년 이벤트로 지급되는 아이템은 캐쉬 인벤토리에서 수령하신 후 7일간 사용이 가능합니다. 7일이 지나면 자동 소멸되는 아이템이니 기한내에 사용해 주세요. 단, Happy Birthday 링 아이템의 경우 수령하신 후 3일간 사용이 가능하며 이후 소멸되오니 참고하여 이용해 주시기 바랍니다.
Q. 캐쉬 인벤토리에 있던 이벤트 아이템이이 사라졌어요! A. 6주년 이벤트가 종료된 이후 2011년 12월 14일 정기점검 시 캐쉬 인벤토리에서 수령하지 않은 아이템이 일괄 삭제되오니 이벤트 기간 내에 수령하여 사용해 주세요.
Q. 페이스북으로만 축하 메시지를 2회 발송해도 이벤트 아이템 수령이 가능한가요? A. SNS의 종류와 관계없이 2회 이상 축하 메시지를 발송한다면 이벤트 아이템 수령이 가능하오니 카발 온라인의 6주년 생일을 많은분들에게 알려주세요.
Q. SNS 채널에 축하 메시지를 작성했는데 이벤트 아이템 수령이 안되요! A. 6주년 이벤트 아이템은 SNS 페이지로 직접 접속하여 축하 메시지를 입력하면 지급되는 것이 아니라 해당 이벤트 페이지에서 원하는 SNS를 선택하시고 댓글달기를 2회이상 진행해 주셔야 수령이 가능합니다.
SNS 이용 방법을 안내해 드리오니 참고하여 진행해 주시기 바랍니다.
예) "트위터"로 카발 생일을 축하할 경우 1. 널리 카발 생일을 알려라 이벤트 페이지에 접속합니다.
2. 이벤트 two.에서 트위터를 확인하고 클릭합니다.
※ 예시로 트위터를 사용했지만 페이스북/트위터/미투데이/요즘도 동일한 방법으로 진행하실 수 있사오니 원하는 SNS 채널을 선택하고 이용해 주시면 됩니다.
3. 트위터 로그인창으로 전환되면 "Username or email"과 "Password"를 입력하고 로그인을 버튼을 클릭합니다.
4. 로그인에 성공하면 이벤트 페이지로 다시 전환되며 이벤트 페이지에서 축하 메시지를 입력하실 수 있습니다. 카발 온라인의 6주년 생일 축하 메시지를 담아 2회이상 댓글을 달아주시면 축하선물을 수령하실 수 있습니다.
Q. 카발걸 투표 기간 동안 1계정으로 1회만 투표가 가능한가요? A. 아닙니다. 카발걸 투표는 1계정에서 00시를 기준으로 매일 투표하실 수 있습니다.
Q. 카발 온라인에 가입한 경우에만 투표를 할 수 있나요? A. 아닙니다. 카발 온라인의 계정이 없더라도 00시를 기준으로 매일 1회씩 투표가 가능하오니 적극적인 투표를 부탁 드립니다.
Q. 미 로그인 상태로 투표하려는데 이미 투표했다고 나와요! A. 미 로그인 상태에서는 IP를 기준으로 투표 여부를 확인하고 있으며 이로 인해 이미 누군가 투표를 했다면 추가로 투표가 불가능합니다. 로그인하여 투표하시거나 00시 이후에 투표해 주시기 바랍니다.
Q. 로그인/미 로그인 상태가 투표 결과에 다른 영향을 주나요? A. 네 그렇습니다. 로그인/미 로그인 상태에서 모두 투표를 진행하실 수 있으나 카발 온라인 계정으로 로그인하여 투표를 진행할 경우 가산점이 추가되어 지지하는 후보자에게 좀 더 많은 점수를 줄 수 있습니다.
Q. 카발걸 후보자들에 대해 좀 더 알고 싶어요! A. 이벤트 페이지에서 카발걸 후보자의 사진을 클릭하면 각 후보자의 다이어리로 이동되며 추가로 등록된 사진 및 프로필을 확인하실 수 있습니다.
Q. 깜짝이벤트 당첨자 발표 공지는 언제되나요? A. 정기점검이 끝난 수요일 새로운 경합 페이지에서 발표됩니다.
Q. 깜짝이벤트 당첨자는 135명씩 매주마다 선정하는 건가요? A. 네 그렇습니다. 카발걸 컨테스트 이벤트 기간동안 많은 참여 부탁드립니다.
Q. 깜짝이벤트 상품은 어떻게 받을 수 있나요? A. 이벤트 상품 지급은 회원 정보에 기재되어 있는 휴대폰으로 문화상품권(PIN 번호) 이나 기프티콘이 발송되므로 회원 정보를 최신으로 변경해 주시기 바랍니다.
Q. 기프티콘 사용 방법을 알려주세요! A. 기프티콘은 바코드 형태로 휴대폰으로 발송되며 교환처에서 인증 후 상품을 수령하실 수 있습니다.
Q. 이벤트 페이지에서 페이스북에 접속만해도 당첨확률이 증가하나요? A. 아닙니다. 접속만으로는 당첨확률이 증가하지 않으며 고객님의 SNS(페이스북, 트위터 등)를 통해 카발걸 컨테스트 이벤트를 공유해 주셔야 추첨 시스템에서 당첨 확률이 증가합니다. 이벤트 페이지에서 공유하고 버튼을 이용하여 참여해 주시기 바랍니다.
Q. 카발걸의 미공개 컷을 찾아라! 이벤트 참여 방법을 자세히 알려주세요! A. 아래 방법을 참고하여 댓글을 남겨주시면 됩니다. 1. 이벤트 기간동안 매일 20시~ 21시가 되면 포털 사이트에 접속합니다. 2. "지존녀 1호","지존녀 11호" 등 힌트를 참고하여 검색어를 입력하고 TOP2 블로그를 검색해 주세요. 3. TOP2 블로그와 유사한 블로그에 댓글을 남길 경우 당첨자 선정에서 제외되므로 꼭~ TOP2 블로그가 맞는지 확인하고 댓글을 남겨주세요.
Q. 누구나 다 신청 가능한가요? A. 길드에 가입된 캐릭터라면 누구나 신청이 가능합니다.
Q. 길드마스터가 인천에 사는데 대구로 신청해도 되나요? A. 이벤트 신청 지역은 해당 길드분들께서 모임을 갖는 지역과 동일할 경우 해당 지역을 선택하시어 이벤트 신청을 해주시면 됩니다.
Q. 신청을 위해서는 무엇이 필요한가요? A. 현모 지원 신청 전에는 꼭 길드원 분들과 상의하여 주시고 게임 내 길드원 캐릭터들이 모여 있는 스크린샷을 촬영하신 후 첨부하여 주시면 됩니다.
Q. 지난 현모 이벤트 당첨 되었었는데요. 이번에 또 신청해도 되나요? A. 지난 이벤트에 당첨된 길드원 분들께서도 신청하셔도 됩니다. 당첨은 공정하게 이루어지는 점 참고 바랍니다.
Q. 지역마다 모임 날짜가 정해져 있는데요. 저희 길드는 일요일날 만나고자 하는데 날짜 변경 되나요? A. 죄송합니다. 모임 날짜 및 지역은 변경이 불가능 합니다. 날짜 및 지역 변경이 불가능하므로 꼭 신청하기 전에 충분한 상의를 하신 후 신청해 주시기 바랍니다.
Q. 현모이벤트가 진행되는 지역은 어떻게 되나요? A. 부산, 대전, 대구, 인천, 광주, 서울 지역에서 진행될 예정이며 접수기간 및 현모 진행 일정은 이벤트 페이지를 통해 확인하여 주시기 바랍니다.
Q. 초보자 길드도 신청 가능한가요? A. 초보자 길드는 신청이 불가능 합니다. 현모 이벤트 신청 시에는 꼭 일반 길드를 가입하신 후 신청 부탁 드립니다.
Q. 신청을 완료 했는데요. 지역을 변경하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? A. 지역변경의 경우에는 기존에 신청한 내역을 신청취소 하시고 다시 새로운 지역으로 신청서를 작성해 주시기 바랍니다. 정보 수정은 모임 시간/주소/연락 가능한 시간만 변경이 가능함을 알려 드립니다.
Q. 아차상은 누가 받을 수 있나요? A. 많은 신청에도 불구하고 아깝게 현모 당첨길드에 떨어지신 길드에게는 아차상 으로 길드 엠블렘 혹은 길드 호칭(4주) 중 택1을 지급하여 드릴 예정 입니다. (후기 작성 완료 시)
Q. 후기 작성 시 어디로 무슨 내용을 보내면 되나요? A. 후기의 경우 고객센터 → 1:1 문의 → 이벤트 카테고리를 통하여 보내주시면 됩니다. 이미지는 3~4장 및 내용 구성에 대해 작성하신 후 문의 접수를 해주시면 현모 이벤트 후기 게시판에 등록하여 드립니다. 기간 내에 후기 접수가 되지 않을 경우 최종 상품 지급은 취소됩니다.
Q. 후기는 언제까지 보내드려야 하나요? 그리고 상품은 언제 받을 수 있나요? A. 매 주차마다 후기 접수 마감일이 정해져 있으니 해당 기간 내에 보내 주시면 이벤트 상품은 후기 접수 마감일의 차주 정기점검 시간을 통하여 지급될 예정입니다. (길드엠블렘은 당첨 공지 후 사전 접수하여 주시면 확인 후 수정 사항 등에 대해 개별 안내하여 드립니다.)
¤ 후기 및 엠블렘 일정
당첨주차
현모일
후기 및 길드엠블렘 접수 마감일
1주차
09월 24일
09월 26일 10시
2주차
10월 01일
10월 04일 10시
3주차
10월 08일
10월 10일 10시
4주차
10월 15일
10월 17일 10시
5주차
10월 22일
10월 24일 10시
6주차
10월 29일
10월 31일 10시
Q. 저희 길드는 아차상에 뽑혔는데요. 저희도 후기를 써야 하나요? A. 안타깝게 아차상에 당첨되셨군요. 아차상 당첨 길드는 자체적인 현모를 갖고 모임 사진과 함께 후기를 작성하여 고객센터 → 1:1 문의 → 이벤트 카테고리로 후기 접수를 해주셔야 합니다.
Q. 길드 엠블렘 양식은 어떻게 되나요? A. 이미지 크기: 16*16 pixel 이미지 용량: 500 kb 이하 파일 형식: bmp (투명 효과 적용 시에는 문의 시 기재해 주시기 바랍니다.) 파일 첨부 기한: 후기 및 엠블렘 접수 일정 참고 파일 첨부 방법: 1:1문의 이벤트 카테고리로 문의에 첨부하여 접수 또는 cabal@cabal.co.kr 메일 접수 유의사항: 한번 등록된 길드 엠블렘은 임의적인 수정이 불가능하오니 신중히 결정을 하신 후 첨부 하시기 바랍니다. 이메일로 접수시에는 서버, 길드명, 계정아이디,연락처를 꼭 기재하시어 접수해 주시기 바랍니다.
[TIP] 길드엠블렘이 작은 이미지 이기 때문에 비슷한 색상 사용, 복잡한 문양 삽입,많은 곡선 사용의 경우에 길드 엠블렘이 선명하고 또렷하게 표현되지 않을 수 있으니 이 점 참고하시어 제작하여 주시기 바랍니다. 또한 곡선보다는 직선이 뚜렷하고 예쁘게 표현되오니 참고 부탁 드립니다.
Q. 남동생 계정으로 카발 온라인을 이용하는데 해당 계정으로 신청이 가능한가요? A. 이벤트 신청은 본인 명의로 신청해 주셔야 합니다. 본인 명의의 카발 온라인 계정이 없으시다면 신규 가입 후 신청해 주시기 바라며 타인의 계정으로 신청하실 경우 최종 선정이 취소될 수 있습니다.
Q. 캐릭터를 생성하라는 메시지가 뜨면서 참가 신청이 안되요! A. 카발 온라인에 가입하였으나 계정 내 캐릭터가 존재하지 않는다면 참가 신청이 불가능합니다. 게임에 접속하시어 계정 내 캐릭터를 1개 이상 생성하시면 이벤트에 참여 신청이 가능한 점 참고 바랍니다.
Q. 사진을 공개적으로 올리고 싶지 않은데 어떻게 해야하나요? A. 예선을 위해 제출하시는 사진은 비공개심사로 진행되기 때문에 외부에 공개되지 않습니다. 다만 Top12에 진출하신 고객님들의 프로필 사진은 공개투표를 위해 외부에 공개되오니 참고 부탁 드립니다. (해당 진행사항에 동의하지 않는 고객님은 자동 탈락됩니다.)
Q. 카발걸 신청시 나이나 결혼 유무에 제한이 있나요? A. 아니요. 그렇지 않습니다. 카발 온라인의 모든 여성 고객분들께서는 제한없이 접수하실 수 있사오니 많은 관심과 참여를 부탁드립니다.
Q. 카발걸은 어떤 기준으로 선정되나요? A. 예선시 : 내부 선정 기준 본선시 : 유저투표(70%) 내부점수(30%)를 통한 서바이벌형식의 투표
Q. 카발걸 경합 시 누구나 투표할 수 있나요? A. 네. 그렇습니다. 카발 온라인에 가입되어 있는 고객님이라면 누구나 로그인하시고 투표하실 수 있사오니 카발 온라인의 광고 모델을 직접 뽑아주세요.
Q. 카발걸 토너먼트 시 여러명에게 투표할 수 있나요? A. 네. 그렇습니다. 카발온라인에 가입된 모든 고객님께 1일 1회씩 투표 권한이 주어지므로 카발 온라인의 광고 모델 선정을 위해 적극적인 투표를 부탁드립니다.
Q. Top12에 선정됐는데 프로필 사진 촬영하는 날을 변경하면 안되나요? A. Top12에 선정 후, 명시된 일정에 참여하지 못할 경우 토너먼트에서 제외되며 Top12 혜택 역시 제공되지 않으니 일정을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
Q. Top12 선정 이후에 길드나 홈페이지 등 카발 플레이에 제한이 있나요? A. 아니요. 그렇지 않습니다. Top12에 선정되더라도 기존 카발 플레이에 제한이 없으며 활발한 카발 플레이로 본인의 지지도를 높여주세요!
Q. Top12에게 지급되는 카발미녀 호칭에 대해 알려주세요. A. 기타 옵션이 포함되어 있지 않은 단순 ‘호칭’입니다.
Q. Top12 선정시 프로필 사진은 어떤 사이즈로 제공되나요? A. Top12로 선정 시 직접 선택한 1장에 대해 원본파일을 제공합니다.
Q. Top1으로 선정된 사람만 카발 광고 모델로 데뷔할 수 있나요? A. 네. 그렇습니다. Top1으로 선정된 고객님께 카발 온라인의 광고 모델로의 기회가 주어지오니 여성 고객분님들의 많은 참여를 부탁드립니다.
Q. 광고 모델 계약 시 어떤 활동을 하게 되나요? A. 카발 온라인에서 진행하는 내부매체 및 외부매체의 광고에 메인 모델로 활동하게 되며, 협의에 따라 기타 이벤트 등에도 모델로 활동할 수 있는 기회를 제공합니다.
Q. 부득이하게 참가하지 못할 것 같아 취소하고 싶어요. 방법을 알려주세요. A. 예선 시에는 1:1 문의 > 이벤트 카테고리로 참가 취소를 요청해 주시면 취소할 수 있으며, Top12는 안내해 드린 개별 연락처로 연락 주시면 됩니다.
Q. 선물 교환권은 무엇인가요? A. 이벤트 종료시를 기준으로 서버별 해당 아이템을 가장 많이 소유한 캐릭터는 이벤트 아이템을 지급받으실 수 있습니다. ▶ 서버별 상위 1위~7위 아스트랄 바이크 카드 - RW3 + 7 (2슬롯, 계정귀속) ▶ 서버별 상위 8위~17위 아스트랄 바이크 카드 - 블루 + 7 (2슬롯, 계정귀속) ▶ 베가 서버 상위 1위~500위 링 오브 럭 +2
Q. 선물 교환권의 최대 소지개수가 동일한 경우에는 서버별 순위는 어떻게 선정되나요? A. 서버별로 선정 인원이 정해져 있으므로 최대 소지개수가 동일한 경우에는 다음 등수를 선정하지 않습니다. 또한, 소지개수가 동일한 캐릭터가 여러명으로 선정 인원을 초과한 경우 마지막 선물 교환권을 먼저 획득 하신 고객님께서 당첨자로 선정됩니다.
예) 당첨자 선정 시 a, b가 최대 소지개수가 동일할 경우 공동1등으로 선정하고 2등은 별도로 선정하지 않습니다. 이에 다음으로 많이 보유한 캐릭터는 3등으로 선정합니다.
예) 7등 선정 시 A, B가 동일한 개수를 보유할 경우 A의 마지막 선물 교환권 습득 시간 : 9월 14일 08시 B의 마지막 선물 교환권 습득 시간 : 9월 14일 09시 위의 시간에 마지막으로 선물 교환권을 습득하여 동일한 개수를 소지하고 있다면 마지막 선물 교환권을 먼저 획득하신 A 고객님이 7등으로 선정되어 아이템이 지급됩니다.
Q. 선물 교환권을 머큐리 서버에 100개, 베가 서버에 50개 보유하고 있다면 합계가 총 150개로 계산되나요? A. 아닙니다. 선물 교환권은 해당 서버별로 캐릭터가 보유한 수량의 합계로 체크되는 부분으로 다른 서버에 있는 선물 교환권은 합산되지 않습니다. 예) 머큐리 A캐릭터(50개), 머큐리 B캐릭터(50개), 베가 C캐릭터(50개) 선물 교환권을 위와같이 보유하고 있을 경우 머큐리 서버는 합계가 100개로 1위 ~ 17위까지 순위가 결정되며, 베가 서버는 합계가 50개로 1위 ~ 17위까지 순위가 결정됩니다.
Q. 이벤트로 받을 수 있는 바이크의 슬롯을 3슬롯으로 확장이 가능한가요? A. 아니요. 이벤트를 통하여 지급하여 드리는 바이크 아이템은 2슬롯 계정 귀속 아이템으로 3슬롯으로의 확장은 불가능하지만, 에픽 제조는 가능합니다.
Q. 베가 서버는 아스트랄 바이크와 링 오브 럭+2 아이템이 모두 지급되나요? A. 네 그렇습니다. 베가 서버에서 상위 1위~17위로 선정될 경우 아스트랄 바이크와 링 오브 럭 +2를 모두 받으실 수 있습니다.
Q. 베가 서버 이외의 서버에서는 링 오브 럭 +2 지급 대상을 선정하지 않나요? A. 네 그렇습니다. 베가 서버 이외의 서버는 아이템 개체수가 많고 예전의 경우 아이템의 드롭율이 높았으나 베가 서버의 경우 아이템의 드롭율이 현저히 낮을 때 오픈된 서버로 서버간의 균형을 위해 이벤트로 지급합니다.
Q. 베가 서버에서 다른 서버로 이동이 안되나요? A. 네 그렇습니다. 베가 서버의 경우 고객님들의 의견을 토대로 서버 이동 아이템 사용을 제한하고 있습니다. 이에 베가 서버에서 다른 서버로, 다른 서버에서 베가 서버로의 서버 이동이 제한됩니다. 다만, 베가 서버 내 캐릭터 이동 아이템 사용은 가능하며 이후 변경되는 내용이 있다면 공지사항을 통해 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
Q. 제조한 얼음이나 얼음동동 레몬티는 이벤트 종료 이후에 사용할 수 있나요? A. 아니요. 이용이 불가능합니다. 이벤트 재료로 제조한 얼음이나 얼음동동 레몬티는 이벤트 종료시 자동 소멸되오니 종료 이전에 이용해 주시기 바랍니다.
Q. 얼음 제조 레시피는 1회용인가요? A. 네 그렇습니다. 이벤트 NPC 율을 통하여 구입한 이벤트 제조 포뮬러 카드는 1회 제조하면 소모되므로 추가 제조를 위해서는 이벤트 제조 포뮬러 카드를 재 구매하시어 참여하실 수 있습니다.
Q. [이벤트]SUMMER 플래티넘 30일 아이템을 구매했는데 환불이 가능한가요? A. 이벤트 페이지에서 선물 받기를 1회이상 클릭하였다면 환불이 불가능합니다.
Q. [이벤트]SUMMER 플래티넘 30일을 이미 구매했는데 한번 더 구매할 수 있나요? A. [이벤트]SUMMER 플래티넘 아이템은 계정당 30일, 90일 아이템을 각각 1개씩만 구매할 수 있습니다. 이미 둘다 구매하셨다면 추가 구매가 불가능합니다.
Q. [이벤트]SUMMER 플래티넘 이벤트 선물을 언제까지 수령할 수 있나요? A. 30일 상품, 90일 상품에 관계없이 이벤트 상품 구매일로부터 30일동안 이벤트 페이지에서 선물을 수령하실 수 있습니다. 다만, 30일 상품은 1일 1회, 90일 상품은 1일 4회까지 선물을 수령하실 수 있습니다. 예) 이벤트 상품 판매 종료일인 8월 10일 이벤트 90일 아이템을 구매한 경우 8월 10일부터 9월 8일까지 30일간 1일 4회 아이템을 수령할 수 있습니다.
Q. 7월 13일 30일 아이템을 구매하고 8월 1일 90일 아이템을 구매했는데 선물 수령 기간은 어떻게 되나요? A. 선물 수령은 [이벤트]SUMMER 플래티넘 이벤트 상품 구매일로 부터 30일이므로 다음과 같이 선물받기를 클릭하실 수 있습니다. - 7월 13일부터 8월 31일까지는 1일 1회 - 8월 01일부터 8월 11일까지는 1일 5회 - 8월 12일부터 8월 30일까지는 1일 4회
Q. 30일 아이템과 90일 아이템을 모두 구매하면 1일 수령할 수 있는 선물 횟수가 증가하나요? A. 두 아이템을 모두 구매할 경우 최대 1일 5회까지 선물을 수령하실 수 있습니다.
Q. 기존 플래티넘 사용자는 SUMMER 플래티넘 이벤트 선물을 받을 수 없나요? A. 네 그렇습니다. 해당 이벤트에서는 이벤트 기간동안 한정판매에서 SUMMER 플래티넘 아이템을 구매하셔야 선물받기가 가능합니다. 다만, 추가로 SUMMER 플래티넘 아이템을 구매하시면 구매 시점부터 30일간 이벤트 선물받기가 가능하며 기존 플래티넘 이용 기간에 자동으로 연장됩니다.
Q. [이벤트]SUMMER 플래티넘 이벤트에서 선물받기하면 선물리스트에 있는 아이템 중에서 원하는 아이템을 받을 수 있나요? A. 아닙니다. 선물받기를 클릭하시면 선물리스트에 있는 아이템 중 랜덤으로 지급되며 임의로 선택이 불가능합니다.
Q. 선물받기로 획득한 아이템을 캐쉬 인벤토리에서 수령하지 않으면 사라지나요? A. 아닙니다. SUMMER 플래티넘 이벤트에서 받은 아이템은 캐쉬 인벤토리 내 소유 기간이 없어 수령하지 않아도 사라지지 않습니다.
Q. 선물받기로 획득하던 데미지 증폭제 아이템이 변경되었어요. A. 네. 2011년 8월 17일 업데이트 된 데미지 증폭제 아이템 변경에 따라 기존에 지급되던 최상급 등급에서 6급으로 변경되었습니다. 기존에 지급되었던 아이템은 미스릴 급 아이템에만 사용이 가능했으나 현재 지급되는 6급은 티타니움 급부터 미스릴 급 까지의 아이템에 사용이 가능하며 기존에 소지하고 계시던 데미지 증폭제 최상급은 모두 데미지 증폭제 6급 으로 변경되었습니다.
