Q. 저의 생년월일은 1994년 2월 28일인데 수험생 이벤트에 참여하고 싶어요! A. 이벤트 대상의 생년월일이 아니시더라도 2013학년도 대학수학능력 시험에 응시하셨다면 이벤트에 참여하실 수 있습니다. 수험표를 스캔하시거나 핸드폰 카메라로 촬영하시어 1:1문의 이벤트 카테고리를 통해 접수해 주시기 바랍니다. 또한, 팩스 이용 시에는 아래 사항을 꼭 기재하여 접수해 주시기 바랍니다.
* 팩스(02-586-0990) 접수 시 기재사항 - 이름 - 아이디 - 연락처 - 요청사항: 수능 이벤트 참여
Q. 새로 가입하여 플래티넘 30일 혜택을 받았는데 수험생이면 추가로 "수험생이라면! 55,000캐쉬 공짜!!" 이벤트 혜택을 받을 수 있나요? A. 신규 가입 시 플래티넘 30일 혜택을 받으신 계정도 수험생으로 확인될 경우에는 추가로 혜택을 받으실 수 있습니다. 이벤트 기간 신규가입을 하시면 총 두 가지 혜택을 받아 총 플래티넘 60일의 혜택을 받을 수 있습니다.
Q. 저는 아버지의 명의로 가입된 계정을 이용하고 있는데 저도 이벤트 혜택을 받을 수 있나요? A. 해당 이벤트는 본인 명의의 계정만 혜택을 받을 수 있습니다.
Q. 지급되는 [수험생] 서버 이동 100% 할인 쿠폰은 어디에서 확인할 수 있나요? A. 아이템샵에서 쿠폰을 클릭하시면 확인하실 수 있으며 [수험생] 서버이동 100% 할인 쿠폰을 선택해 주시기 바랍니다. 할인 쿠폰은 확인하시고 사용하기 버튼을 통해 0원에 서버 이동을 이용하실 수 있습니다.
만 20세 미만 플레이어가 아이템샵을 이용할 때에는 보호자 동의가 필요하니 보호자 동의를 받지 않으신 플레이어님께서는 보호자 동의를 진행해 주시기 바랍니다. 『 유료 결제 허용 보호자 동의하기 』
Q. [수험생] 서버이동 100% 할인 쿠폰이 사라졌어요! A. [수험생] 서버이동 100% 할인 쿠폰은 쿠폰 발행일로부터 30일 동안 사용하실 수 있으며 이후에는 사용 기간이 만료되어 이용이 어렵사오니 지급된 쿠폰 기간을 확인해 주시기 바랍니다.
Q. 서버 이동 이후에 길드 가입이 안돼요! A. 일부 버디 관련(친구추가, 길드가입, 귓속말 등) 업데이트는 정기점검을 기준으로 진행되기 때문에 서버 이동 이후에 진행하는 카발 온라인 정기점검 종료 후에 문제가 지속되는지 확인하시고 1:1 문의로 접수해 주시기 바랍니다.
Q. 한가위 선물 상자는 몇 개까지 구입할 수 있나요? A. 아이템샵에서 0캐쉬에 판매하는 한가위 선물 상자는 계정귀속으로 이벤트 기간 1계정당 1개까지 구매하실 수 있습니다.
Q. 게임 내 캐쉬샵에서 캐쉬 아이템을 구매했는데 플래티넘 한가위 선물 상자를 안주네요? A. 아이템샵에서 캐쉬 아이템을 구매하실 경우에만 플래티넘 한가위 선물 상자가 지급됩니다. 게임 내 캐쉬샵(리모트 트레이드 카드, NPC 캐쉬샵)에서 구매한 경우 지급되지 않습니다.
한가위 결제 이벤트 - 대상 아이템 목록
지급 대상 아이템
가격
상자 수량
[선물상자] 코스튬 - 설빔
22,000
3
[선물상자] 코스튬 - 치파오
22,000
3
[선물상자] 코스튬 - 기모노
22,000
3
한가위 전통 코스튬 패키지
52,800
9
블레싱 비드 - 플래티넘 윙 (30일)
16,500
3
블레싱 비드 - 플러스 30일
18,700
3
블레싱 비드 - 플러스 30일 2개
34,400
6
블레싱 비드 - 플러스 30일 3개
47,100
9
카헤드론 박스 - 슬롯 익스텐더
33,000
6
용병 - 아리오넬 (노멀)
14,300
3
아스트랄 보드 카드 - K Red 무제한
44,000
9
Q. 카리스마 팬더가 드롭하는 아이템은 아무나 루팅할 수 있나요? A. 카리스마 팬더를 한대 이상 타격한 카발 플레이어라면 모두 루팅하실 수 있습니다.
Q. 미션완료 했는데 체크가 되어 있지 않아요. A. 빙고판의 미션완료 체크는 자동으로 등록되지 않으며 고객님께서 직접 클릭하여 체크하셔야 합니다.
Q. 이전 빙고판은 언제까지 미션 완료가 가능한가요? A. 수요일 12시 또는 토요일 12시에 빙고판이 교체된 이후 이전 빙고판은 수요일 12시, 토요일 12시까지 완료하신 미션을 대상으로 빙고판이 변경된지 24시간 안에 미션을 완료하실 수 있습니다. (5월 12일 12시에 갱신되는 판은 5월 16일 10시에 종료되며 추가 미션 완료 시간은 없습니다.)
Q. 빙고판 1줄은 어떻게 완성하나요? A. 빙고판의 1줄은 가로, 세로, 대각선으로 연속된 5개의 칸을 일렬로 체크 하면 완성됩니다.
Q. 게임에서 미션하고 왔는데 왜 미션조건이 안됐다고 나오나요? A. 게임 내에서 수행하는 미션의 경우 게임 데이터의 수집이 완료되어야 하기 때문에 최대 3~4시간이 흐른 뒤에 미션완료 체크가 가능합니다.
Q. 코인은 언제까지 교환이 가능한가요. A. 코인은 이벤트가 종료되는 5월 16일 10시 이전까지만 교환이 가능합니다.
Q. 이벤트가 끝나면 아이템은 모두 사라지나요? A. 수령받으신 상자만 삭제가 되며 상자를 열어서 받으신 아이템은 삭제되지 않습니다. (일부 기간제 아이템은 기간제가 끝나면 사라집니다.)
Q. 의뢰 진행 완료가 뭔가요? A. 의뢰는 포트 룩스에 있는 제조상인 클로이를 통해 아이템 제조를 진행하여 완료하는것입니다. 『 업데이트 브리핑 게시물 확인 하기』
Q. 3일 연속 로그인 해있었는데 미션 체크가 안되요. A. 3일 연속 로그인 미션의 경우 로그아웃을 하셔야 하루 로그인으로 체크가 이루어집니다. 잠시 로그인 창으로 나오셨다 다시 접속을 해주세요.
Q. 로그인 서브패스워드 변경 미션 체크가 안되요. A. 서브 패스워드 변경은 게임 내에서 변경을 하셔야 체크가 이루어집니다. 홈페이지를 통해 초기화 하는 것은 서브패스워드 변경으로 체크가 되지 않습니다. 캐릭터 선택 우측 상단의 자물쇠 아이콘을 클릭하신 후 서브 패스워드를 변경하셔야 합니다.
Q. 신검쟁 시작하기전에 미리 일찍 가서 있다가 나왔는데 체크가 안되요. A. 신검쟁 참여하기 미션은 신검 전쟁이 진행되는 20:30~21:00 사이에 신검전쟁 필드에 접속하신 기록으로 확인이 이루어집니다.
Q. 설 선물 아이템은 캐릭터마다 받을 수 있나요? A. 아닙니다. 설 선물 아이템은 계정당 1회씩만 아이템샵에서 0원에 구매하실 수 있습니다.
Q. 2월 1일 정기점검 시간이 끝나니 캐쉬 인벤토리에 있던 설 선물들이 사라졌어요 A. 캐쉬 인벤토리로 지급된 모든 아이템은 캐쉬 인벤토리에서 미수령시 2월 1일 정기점검에 삭제되는것은 공지사항 및 이벤트 페이지에서 안내가 되었던 내용으로 이벤트 규칙에 따라 삭제된 것입니다.
Q. 하루에 진행되는 모든 미션 전쟁에 참여해야 하나요? A. 아닙니다. 하루에 진행되는 미션 전쟁 중 Score 50점 이상을 획득하신 미션 전쟁이 1회 이상 있으실 경우에 출석이 체크됩니다.
Q. 미션 전쟁 참가 후 이벤트 페이지에서 출석 체크를 클릭해야 하나요? A. 아닙니다. 미션 전쟁에 참가하여 Score 50점 이상 획득하시면 3~4시간 후에 이벤트 페이지에 자동으로 출석 체크가 됩니다.
Q. 미쟁의 부름 이벤트는 언제까지 출석 체크가 가능한가요? A. 이벤트가 종료되는 02월 14일 23시 미션 전쟁까지 출석체크가 진행되며 이후 참여하신 미션 전쟁은 출석에 포함되지 않습니다.
Q. 베가서버 특별 이벤트는 25일 연속으로 미션 전쟁에참여해야 하나요? A. 아닙니다. 베가서버 특별 이벤트의 경우 연속하여 출석하지 않으셔도 이벤트 기간 중 25일을 출석하시면 이벤트 선정 대상자가됩니다.
Q, 계정 내 캐릭터가 다수 있을 경우 베가서버 특별이벤트 참여 대상 캐릭터는 어느 캐릭터가 되나요? A, 베가서버 최고 레벨 캐릭터의 국가를 기준으로 선정 대상이 결정 됩니다. 다른 국가이면서, 캐릭터 레벨이 동일할 경우 이벤트 기간동안 미션전쟁에 가장 많이 참여한 캐릭터가 선정 대상이 되며, 다른국가에 캐릭터 레벨/미션전쟁 참여횟수 가 동일할 경우 경험치가 높은 캐릭터가 선정 대상이 됩니다.
