CABAL 고객센터

◈ 아프리카TV 시청 방법 (서버 대항전 생중계) ◈ 


아프리카TV 방송을 통해 중계되는 카발온라인은 다음의 방법을 참고하시어
시청하실 수 있습니다.

1. 인터넷 주소창에 www.afreeca.com을 입력합니다.




2. 아프리카TV 홈페이지에 있는 시청하기 버튼을 눌러주세요.
   아프리카TV를 시청하는데 필요한 모든 프로그램이 자동 설치되오니 설치 창이
   뜨면 모두 '확인' 또는 '예'를 클릭합니다.




※ 설치가 완료되면 바탕화면에 아프리카 플레이어가 정상적으로 설치되어 있는지
   확인해 보시기 바랍니다. 정상적으로 설치되었다면 해당 아이콘을 더블 클릭 시
   아프리카TV 홈페이지로 바로 이동됩니다.


3. 설치가 완료된 이후 아프리카TV 홈페이지에서 시청하기를 클릭하면 아프리카
   플레이어가 실행됩니다. 플레이어 옆에 있는 검색창에서 카발온라인(미정)을
   검색합니다.


4. 검색한 후에 리스트에서 찾으시는 방송(카발온라인)을 클릭해주세요.
   (검색하지 않고 이곳에서 바로 찾으신 후 클릭해주셔도 됩니다.)




5. 광고가 끝난 후에 나오는 카발온라인 서버대항전을 시청합니다.





태그 : 서버 대항전, 아프리카, afreeca, TV, 방송, 시청

▣ 게임 내 화면을 동영상으로 어떻게 저장하나요? ▣

먼저 게임 내 화면을 동영상으로 저장하려면 게임 내 화면을 
동영상으로 저장하는 프로그램이 검색창에 동영상 캡쳐 프로그램을
검색하면 다수의 저장 프로그램을 확인할 수 있습니다. 

그중에서도 가장 많이 사용하는 FRAPS의 설치 및 간략한 사용방법을
안내해 드리겠습니다.

먼저 개인PC에 FRAPS가 설치되어있지 않으면 아래의 버튼을 
클릭해 주시기 바랍니다.

FRAPS 설치하기
※데모버전으로 15초 동안 화면의 1/2 사이즈로 촬영됩니다.


FRAPS를 설치한 뒤 실행하면 아래와 같은 창이 뜹니다.




위화면에서 Movies 탭을 클릭하면 영상을 저장하는 폴더 위치
영상저장 단축버튼등을 확인할 수 있습니다. 

저장 폴더는 Change 버튼을 통하여 변경이 가능합니다.

기본적으로 영상저장 단축버튼은 F9 버튼입니다.


위 화면 처럼 게임화면 좌측상단에 숫자가 표기되면 정상적으로 
프랩스가 실행되는 부분입니다. 이제 F9 버튼을 클릭하시면 게임 내
화면이 동영상으로 지정된 폴더로 저장됩니다. 


▣ 촬영한 영상을 하나로 합칠려면 어떻게 해야하나요? ▣


영상을 하나로 합칠려면 전문적인 편집프로그램이 있어야 합니다.
하지만, Windows XP SP2 이상 사용자 시라면 누구나 쉽게 구할 수
있는 Windows Movie Maker를 이용하면 됩니다.



Windows Movie Maker은 기본적으로 Windows XP SP2 이상 
사용자시라면 자동적으로 설치되어 있습니다.

설치가 되어있지 않으면 아래의 버튼을 클릭하여 Windows 
업데이트를 해주시기 바랍니다.


Windows 업데이트 하기

Windows Movie Maker 실행하면 아래의 화면이 나타납니다.
(버전에 따라서 약간씩 다를 수 있으나 사용방법은 기본적으로 
동일합니다. FAQ에 등록된 버전은 2.1 입니다.)



화면은 크게 3가지로 구분됩니다.

편집 작업을 하는 작업창
촬영된 영상들을 나열하는 타임라인
나열된 영상들을 미리볼 수 있는 미리보기 화면

"작업에 앞서 위 사진에 타임라인 부분을 보시면 시간 표시 막대를
표시합니다"라는 문구가 있습니다. 해당 문구를 클릭하면 아래처럼
변경됩니다.


※위와같이 변경되면 작업을 하실 때 조금 더 수월하게 할 수 있습니다.




우선 하나로 합칠 영상을 불러오도록 합니다. 옆 이미지의 빨간 테두리 
버튼을 클릭하면 아래와 같은 이미지가 나타납니다.



여기서 사용할 영상을 선택하여 더블클릭 또는 가져오기 버튼을 
클릭하시면 아래 이미지 처럼 나타납니다.



불러온 영상이 중앙에 표시됩니다. 표시된 영상을 하단 타임라인으로 
마우스 클릭하여 이동 시키면 됩니다. 위의 같이 영상을 불러오고 
불러온 영상을 마우스로 타임라인으로 이동 시키는 것을 반복하여 
원하는 영상을 타임라인으로 이동 시켜 놓습니다.


TIP ☞ Windwos Movie Maker 자막을 넣어보자



제목 또는 제작진 만들기 를 클릭합니다.



빨간 네모박스 안에서 한가지를 선택합니다.



원하시는 텍스트를 입력하시고 빨간 네모박스를 클릭합니다.




리스트중에 '자막' 을 선택한 뒤 빨간 네모박스를 클릭합니다.



화면 하단부분에 자막이 들어간 것을 확인할 수 있습니다.




불러온 영상을 하나로 만들려면 빨간테두리 박스의 버튼을 클릭하시면 
아래와 같이 진행됩니다.











하나로 만들어지면 완성된 영상을 바로 확인하실 수 있습니다.
보다 자세한 방법을 아래 바로가기 버튼을 클릭하시면 확인하실 수
있습니다.


Windows Movie Maker로 동영상 만들기



태그: UCC, 동영상, 편집프로그램, Windows Movie Maker, FRAPS, 동영상 캡쳐 프로그램

아이템샵에서 아이템이 구매가 이루어 지지 않는 사항이 간혹 발생하며
이는 고객님의 컴퓨터의 익스플로러에서 불법적으로 설치되어 사용중인
일부 파일로 인해서 해당 사항이 나타납니다.

아이템 [구매하기] 버튼을 눌렀음에도 구매가 정상적으로 되지 않는
고객분들께서는 아래 내용을 참고하여 이용하여 주시기 바랍니다.

1. 인터넷 익스플로러 실행
2. 익스플로러 상단의 [도구] 클릭
3. [인터넷 옵션] 클릭
4. 인터넷 옵션 탭중 [프로그램] 클릭
5. 하단의 [추가 기능 관리] 클릭
6. [추가 기능 관리] 페이지에서 [파일]탭 클릭
7. 파일탭 하단에서 [PFHelper.dll]를 찾는다.
7. 찾았다면 해당 파일의 [이름]을 클릭
8. 클릭되어진 상태에서 하단의 설정을 [사용 안 함]으로 설정
9. [추가 기능 관리]의 우측 하단의 [확인] 클릭




태그 : 아이템, 아이템샵, 구매하기, 구매, 아이템구매, 아이템 구매

■ 시스템 복원이란?

PC에 문제가 발생 되었을 경우 문제가 없었던 기존의 날짜로 시스템 상태를 
되돌리는 것을 말하며 이는 윈도우즈의 기본적인 구성 요소 입니다.

시스템 복원시 문서(그림,동영상,Office 등) 파일 등은 변경 되거나 삭제 되지 않습니다.
단, 중요한 자료의 경우 미리 백업을 하신 뒤 진행 하는 것을 권장 합니다.

■ 시스템 복원 방법

1) 시스템 복원 실행
  
  * 시작 > 모든 프로그램(P) >  보조프로그램 > 시스템 도구 > 시스템 복원을 실행




2) 시스템 복원 시작
  
  * 이전 시점으로 내 컴퓨터 복원(R) 에 체크 후 다음(N) 클릭 





3) 복원 지점 선택

1. 달력에서 굵게 표시된 날짜를 클릭 
2. 목록의 복원 지점을 클릭 후 다음(N) 버튼 클릭
   *2008년 3월 12일 오전 10시 이전 날짜를 선택




4) 복원 지점 선택 확인

선택한 복원 지점을 확인 후  다음(N) 버튼 클릭


5) 이후 자동으로 PC 재부팅 후 시스템 복원이 진행

6) 시스템 복원 완료 후 카발 온라인 설치 폴더 내의 update.exe 삭제 후 실행
   (기본 설치시 설치 폴더 경로: C:Program FilesCabal)

※ 만약 개인 PC 설정에서 시스템 복원을 "사용안함"으로 설정한 경우에는
   시스템복원 기능을 사용할 수 없습니다.

 
카발 온라인 설치 시 다운로드가 100% 완료 되었지만 설치 시작을 클릭하면 
화면이 사라지고 설치가 안되는 경우 아래의 방법으로 설치를 하시기 바랍니다.

1. 카발온라인 클라이언트 다운로드 시 "실행" 버튼을 클릭하여 설치를 할 경우
   윈도의 가상 메모리가 부족하면 설치가 안되는 문제가 발생할 수 있습니다.
   따라서 다운로드시 "실행"이 아닌 "저장"을 클릭하여 바탕화면에 다운로드를 
   저장한 후 설치를 진행하시면 정상적으로 설치가 진행될 것입니다.

2. 가상 메모리 확장 방법
   1) 바탕화면 > 내컴퓨터 아이콘을 마우스 오른쪽 클릭
   2) 속성 > 고급 > 설정 > 고급 > 하단의 가상 메모리 부분의 변경을 클릭
   3) 선택한 드라이브의 페이징 파일 크기란을 다음과 같이 변경
       - 처음 크기(MB) 2048 
       - 최대 크기(MB) 3072 
   4) 설정 클릭 후 확인을 클릭하면 설정 완료

※ 타 프로그램을 같이 사용할 경우 가상메모리를 사용하기 때문에 
   1번의 방법으로 "저장"을 클릭하여 설치하는 방법을 권장해 드립니다.


태그: 게임설치, 가상메모리, 메모리, 실행불가, 설치불가 

## 화면이 깨지거나 느려질 때 카메라 회전 옵션 중지하기

(그래픽 카드의 메모리가 32MB 이하일 경우)

1. 게임 실행 전

- ① 카발 온라인 클라이언트 실행

- ② 하단의 옵션 선택

- ③ 상단의 탭 중 게임 선택

- ④ 공격 방식 및 카메라에서 "카메라 회전" 옵션 체크 풀기

- ⑤ 확인

- ⑥ 카발 실행

2. 게임 실행 중

- ① 키보드에서 "Esc" or "O"키를 눌러 메뉴 창 실행

- ② 세번째 버튼인 옵션 선택

- ③ 상단의 탭 중 게임 선택

- ④ 공격 방식 및 카메라에서 "카메라 회전" 옵션 체크 풀기

- ⑤ 확인

우선, 아래와 같이 차례대로 진행해 보시길 바랍니다.

1. 카발 홈페이지 -> 자료실
2. 게임다운로드 
3. 카발온라인 다운로드
4. p3cabalsetup051031_01파일 다운로드 후 설치
5. C: > Program files > cabal 에 설치 에 설치
6. 설치 후 카발온라인 실행
7. 카발온라인 업데이트
8. 업데이트 완료후 게임실행

4번에서 5번으로 넘어갈때 홈페이지에서 다운로드는 되었지만 cabal폴더에 
설치가 정상적으로 되지 않을때에는 바이러스에 컴퓨터가 감염되었을 가능성이 
있으니 백신프로그램을 통해 바이러스 검사를 실시하여 주시기 바랍니다.

7번에서 8번으로 넘어갈때 오류가 발생하는것이라면 

(1) 카발 온라인 업데이트창의 속도제한을 v 체크 표시
(2) 윈도우의 방화벽을 해제
(3) 모든 보안프로그램의 실행을 정지
    (바탕화면의 오른쪽 하단에 시계 주위에 보안 프로그램) 
(4) 속도가 0.00KB/s가 나온다면 v표시 실시 또는 해제후 5 분정도 
    기다리시기 바랍니다. 

위의 사항을 모두 확인후 카발온라인 다운로드를 실행하여 보시고 그래도
게임의 다운로드 및 설치가 제대로 진행되지 않는다면 위 1 - 9 번까지의 
진행중 정확하게 어느 단계에서 진행되지 않은지 정확하게 작성하시어 
1:1문의를 통해 문의해 주시면 확인 후 도움을 드리도록 하겠습니다.


태그: 다운로드, 게임설치, 속도제한 

카발 온라인은 윈도 비스타에서도 원활하게 실행 및 접속이 가능합니다.
하지만 원활하게 실행되지 않는다면 아래와 같이 확인해 보시길 바랍니다.


1. 사용자 계정 컨트롤 해제 설정하기
 - [시작] -> [제어판]을 통하여 -> [사용자 계정]을 선택.
 - 하단에 보이는 [사용자 계정 컨트롤 사용/사용 안 함] 메뉴 선택 
 - 해당 메뉴에 체크된 사항을 해제 후 반드시 윈도를 재부팅하면 사용자 계정 
    컨트롤 사용이 해제.

2. 바이러스 및 악성코드 검사하기
 - 바이러스 및 악성코드 프로그램을 통해 정밀 검사를 진행합니다.

* 사용하고 있는 백신 프로그램이 없을 경우 ESTsoft에서 제공하는 
  알약을 다운로드하여 정밀 검사를 진행합니다.


3. 컴퓨터 최적화 상태로 유지하기
 - 각종 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 및 재설치해 주세요.


4. 방화벽 해제하기
 - 이용 중인 백신 및 악성 코드 프로그램 중 방화벽 설정 여부를 확인하여 해제.


5. 카발 온라인 실행시 다른 타 프로그램은 모두 종료하기 
 - 프로그램간 충돌을 방지하기 위해 "다른 프로그램은 모두 종료"합니다.
 - 사용하지 않는 프로그램이 있다면 프로그램 추가/제거에서 삭제합니다.


위의 방법을 모두 확인하였으나 동일한 현상이 발생한다면 1:1 문의를 통해 
내용을 상세히 작성하여 문의해 주시기 바랍니다.



태그: 윈도비스타, 비스타, 게임실행, 실행불가, 접속불가, 접속장애