Q. 주차별 상품이 있는데, 매 주 상품이 바뀌나요? 언제 바뀌나요? A. 이벤트가 진행되는 6주동안 상품이 주차에 따라 변경될 예정 입니다. 상품은 매주 정기점검 시간을 통하여 변경될 예정이니 참고 바랍니다. ※ 정기점검 시간 중인 오전 11시에 자동으로 변경됩니다.
Q. 당첨 됐는데요. 언제 배송 해주나요? A. 먼저 당첨되신 직후 바로 마이 페이지 → 개인정보변경 부분에서 주소 및 연락처 를 다시 한 번 확인 해보시고 올바른 주소와 연락처를 수정을 해주시기 바랍니다. 배송 후 반송된 물품은 재 발송이 불가능 합니다. 배송 날짜는 여러가지 절차에 따라 다소 다를 수 있으니 회원쪽지 혹은 개별 연 락을 통해 안내 해드리오니 참고 바랍니다. (카발 온라인 발신 전용 번호는 02-8-8120 이와 같으니 연락 시 받아주시기 바랍니다) ※ 당첨되신 분들께는 매 주 수요일 점검 시간 이후 회원쪽지를 발송 해드리니 꼭 확인하여 주시기 바랍니다. (회원쪽지는 홈페이지 메인페이지 좌측 로그인 영역에서 확인 가능)
Q. 포인트는 주차별로 초기화 되나요? A. 아닙니다. 이벤트 기간 동안 누적되고 사용할 수 있습니다. 그러나 주차별 상품이 정해져 있고 해당 주차가 끝나면 지난 주차별 상품에 응모는 불가 능 합니다. 예를 들어 1주차가 끝나고 2주차 상태에서는 2주차 상품만 응 모가 가능한 것입니다. 지난 주차라 해도 1주차 상품에는 응모가 불가능 하니 이 점 참고하셔서 응모를 해주시기 바랍니다.
Q. 게임 내 아이템은 귀속인가요? 그리고 당첨되면 접수는 어떻게 하죠? A. 게임 내 아이템은 계정귀속 속성을 갖고 있습니다. 아울러 당첨되신 분들 께서는 아래 주차별 접수 방법을 확인하여 주시기 바랍니다. 1) 1주차 시그메탈 에펄릿 2종(계정귀속) → 전사+수호 또는 현자+수호 둘 중 하나만 선택 하시어 가져가실 수 있습니다. 당첨이 되신다면 1:1 문의 - 이벤트 카테고리로 원하는 것을 기재하여 보내 주시기 바랍니다. 2) 2주차 슬롯 익스텐더 (상급) 1개(비귀속) → 별도로 문의를 보내 주시지 않아도 확인이 가능합니다. 3) 3, 5주차 시그메탈 방어구 1부위(계정귀속) → 원하는 에픽 옵션을 기재 하시어 1:1 문의 - 이벤트 카테고리로 접수 → +7, 2슬롯(무옵션), 계정귀속은 고정이며, 변경하실 수 없습니다. 4) 4, 6주차 시그메탈 무기 1부위(계정귀속) → 원하는 에픽 옵션을 기재 하시어 1:1 문의 - 이벤트 카테고리로 접수 → +7, 2슬롯(무옵션), 계정귀속은 고정이며, 변경하실 수 없습니다. ※ 에픽 옵션은 하단의 표를 확인하여 주시기 바랍니다.
Q. 한번 당첨되면 또 다시 당첨이 안되나요? A. 모든 상품은 중복 당첨이 가능합니다.
Q. 이벤트 포인트를 한꺼번에 사용 할 수 있나요? A. 이벤트 포인트는 10월 21일 정기점검 전까지 획득 가능하며 획득하신 포인트 역시10월 21일 08시까지 사용이 가능하오니 해당 기간 내에 꼭 이용 하여 주시기 바랍니다. 해당 이벤트는 이벤트 기간 중 상품이 모두 소진될 경우 조기종료될 수 있음을 참고하여 주시기 바랍니다. 아울러 해당되는 주차별 상품에만 응모가 가능합니다. 예를 들어 마지막 주차에 는 마지막 주차 상품에만 응모가 가능하니 이용 시 주의를 부탁 드립니다.
Q. 현재 2주차 응모 기간인데요. 3주차 상품에 응모를 했는데 포인트만 소멸됐어요. A. 앞서 말씀 드린 바와 같이 해당되는 주차에만 응모가 가능하고, 다른 주차 상품 응모 시, 응모할 수 있는 기간이 아니라는 경고 팝업이 생성됩니다. 다른 주차에 응모하여 소멸된 포인트는 복구가 불가능하니 해당되지 않는 주차의 상품에는 응 모 시도를 자제하여 주시기 바랍니다.
Q. 카발을 열심히 플레이하였는데 포인트가 오르지 않아요. A. 이벤트 포인트를 확인하기 위해서는 번거로우시더라도 게임을 잠시 종료하신 후 이벤트 포인트를 확인하여 주시기 바랍니다. 이벤트 포인트는 이벤트 페이지에 적용 되기까지 최대 10분정도 소요될 수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. ▶ 궁금점, 문제점이 더 있으시다면 1:1 문의 - 이벤트 카테고리로 문의 접수를 해주시기 바랍니다. 다른 카테고리로 문의 접수를 하실 경우 처리가 늦어질 수 있습니다. ▶ 누락된 포인트가 있다면 조사 후 누락된 포인트를 일체 복구 해드릴 것이며, 누락된 포인트 확인은 최소 3~7일 시일이 소요될 수 있습니다.
Q. 무기 및 방어구에 적용할 수 있는 에픽 옵션은 무엇이 있나요? A. 아래 표는 무기 및 방어구에 적용할 수 있는 에픽 옵션 및 수치 입니다.
Q. 이벤트 NPC는 어디 있나요? A. 그린 디스파이어 마을 마법상인 옆에 위치하고 있으며, NPC 이름은 '이벤트 에이전트 율' 입니다.
Q. 이벤트는 어떻게 진행해야 해요? A. 먼저 이벤트 페이지에서 레벨 업 구간을 확인 하시기 바랍니다. 이벤트 대상자가 맞다면 목표 레벨 업량인 4레벨 업을 하고 이벤트 NPC 율에게 가서 확인을 합니 다. 목표 달성 상태라면 보상 받을 아이템을 클릭 후 보상 받기를 하시면 됩니다. 해당 되는 레벨 구간에 따라 보상 받는 아이템이 다릅니다. 자세한 내용은 이벤트 페이지를 확인하시기 바랍니다.
Q. 저는 워리어 인데요. 다이카타나와 그레이트소드 두 개 모두 주는건가요? A. 그렇습니다. 다이카타나와 그레이트 소드 두 개를 모두 선택 후 보상받기를 클릭 하시면 됩니다.
Q. 저는 블레이더 인데요. 블레이드와 카타나 한 쌍씩 두 쌍을 주는건가요? A. 아닙니다. 선택이 가능하도록 설정이 되어 있습니다. 받고 싶은 아이템을 게임 내 이벤트 에이전트 율을 통하여 받으시기 바랍니다.
Q. 저는 포스 아처 인데요. 크리스탈 대신 오브를 주면 안되나요? A. 포스 아처의 기본 무기는 크리스탈 입니다. 크리스탈로 지급되는 점 참고 부탁 드립니다. ※ 타 배틀 스타일 역시 기본 무기와 기본 방어구로 지급 됩니다.
Q. 실수로 NPC 상점에 보상 받은 아이템을 팔았는데 복구탭에 아이템이 안보여요. A. NPC 상점의 복구 탭에서는 기간제 아이템은 확인이 되지 않는 것이 정상입니다. 클릭 미스로 인한 부분은 안타깝지만 복구 처리가 불가능 합니다.
Q. 저는 56~58 레벨 구간부터 시작을 해서 무기까지 이벤트 아이템 보상을 받았습 니다. 그런데 이벤트 NPC를 클릭해서 확인 해보니 남은 보상 기회에 '앞으로 1회 보상을 받을 수 있다' 라고 나오는데 보상을 받을 수 있는건가요? A. 이벤트 참여 구간은 총 네 개의 구간 입니다. 고객님의 경우 56~58 레벨인 두번째 구간부터 참여가능한 레벨이었기 때문에 총 세 구간에만 참여가 가능했을 것이고, 첫번째 구간은 레벨이 맞지 않아 참여가 불가능 했기 때문에 더 이상 남은 보상은 없습니다. 이벤트는 총 네 구간에 맞게 구성이 된 것이라 메세지는 고객님께서 확 인하신 것처럼 표기되는 점 참고하여 주시기 바랍니다.
Q. 누구나 다 신청 가능한가요? A. 길드에 가입된 캐릭터라면 누구나 신청이 가능합니다.
Q. 길드마스터가 인천에 사는데 대구로 신청해도 되나요? A. 이벤트 신청 지역은 해당 길드분들께서 모임을 갖는 지역과 동일할 경우 해당 지역을 선택하시어 이벤트 신청을 해주시면 됩니다.
Q. 신청을 위해서는 무엇이 필요한가요? A. 현모 지원 신청 전에는 꼭 길드원 분들과 상의하여 주시고 게임 내 길드원 캐릭터들이 모여 있는 스크린샷을 촬영하신 후 첨부하여 주시면 됩니다.
Q. 지난 현모 이벤트 당첨 되었었는데요. 이번에 또 신청해도 되나요? A. 지난 이벤트에 당첨된 길드원 분들께서도 신청하셔도 됩니다. 당첨은 공정하게 이루어지는 점 참고 바랍니다.
Q. 지역마다 모임 날짜가 정해져 있는데요. 저희 길드는 일요일날 만나고자 하는데 날짜 변경 되나요? A. 죄송합니다. 모임 날짜 및 지역은 변경이 불가능 합니다. 날짜 및 지역 변경이 불가능하므로 꼭 신청하기 전에 충분한 상의를 하신 후 신청해 주시기 바랍니다.
Q. 현모이벤트가 진행되는 지역은 어떻게 되나요? A. 서울, 부산, 인천, 대구, 대전, 광주, 원주 지역에서 진행될 예정이며 매주 1개 지역씩 추가적으로 공개되오니 이벤트 페이지를 통하여 확인하여 주시기 바랍니다.
Q. 초보자 길드도 신청 가능한가요? A. 초보자 길드는 신청이 불가능 합니다. 현모 이벤트 신청 시에는 꼭 일반 길드를 가입하신 후 신청 부탁 드립니다.
Q. 신청을 완료 했는데요. 지역을 변경하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? A. 지역변경의 경우에는 기존에 신청한 내역을 신청취소 하시고 다시 새로운 지역으로 신청서를 작성해 주시기 바랍니다. 정보 수정은 모임 시간/주소/연락 가능한 시간만 변경이 가능함을 알려 드립니다.
Q. 아차상은 누가 받을 수 있나요? A. 많은 신청에도 불구하고 아깝게 현모 당첨길드에 떨어지신 길드에게는 아차상으로 길드 엠블렘을 지급하여 드릴 예정 입니다. (후기 작성 완료 시)
Q. 후기 작성 시 어디로 무슨 내용을 보내면 되나요? A. 후기의 경우 고객센터 → 1:1 문의 → 이벤트 카테고리를 통하여 보내주시면 됩니다. 이미지는 3~4장 및 내용 구성에 대해 작성하신 후 문의 접수를 해주시면 현모 이벤트 후기 게시판에 등록하여 드립니다. 기간 내에 후기 접수가 되지 않을 경우 최종 상품 지급은 취소됩니다. 『 지난 현모 이벤트 후기 페이지 참고하기 』
Q. 후기는 언제까지 보내드려야 하나요? 그리고 상품은 언제 받을 수 있나요? A. 매 주차마다 후기 접수 마감일이 정해져 있으니 해당 기간 내에 보내 주시면 이벤트 상품은 후기 접수 마감일의 차주 정기점검 시간을 통하여 지급될 예정입니다. (길드엠블렘은 당첨 공지 후 사전 접수하여 주시면 확인 후 수정 사항 등에 대해 개별 안내하여 드립니다.)
¤ 후기 및 엠블렘 일정
당첨주차
현모일
후기 및 길드엠블렘 접수 마감일
1주차
08월 29일
08월 31일 12시
2주차
09월 05일
09월 07일 12시
3주차
09월 12일
09월 14일 12시
4주차
09월 19일
09월 21일 12시
5주차
09월 26일
09월 28일 12시
6주차
10월 10일
10월 12일 12시
7주차
10월 17일
10월 19일 12시
Q. 저희 길드는 아차상에 뽑혔는데요. 저희도 후기를 써야 하나요? A. 안타깝게 아차상에 당첨되셨군요. 아차상 당첨 길드는 자체적인 현모를 갖고 모임 사진과 함께 후기를 작성하여 고객센터 → 1:1 문의 → 이벤트 카테고리로 후기 접수를 해주셔야 합니다.
Q. 길드 엠블렘 양식은 어떻게 되나요? A. 이미지 크기: 16*16 pixel 이미지 용량: 500 kb 이하 파일 형식: bmp (투명 효과 적용 시에는 문의 시 기재해 주시기 바랍니다.) 파일 첨부 기한: 후기 및 엠블렘 접수 일정 참고 파일 첨부 방법: 1:1문의 이벤트 카테고리로 문의에 첨부하여 접수 또는 cabal@cabal.co.kr 메일 접수 유의사항: 한번 등록된 길드 엠블렘은 임의적인 수정이 불가능하오니 신중히 결정을 하신 후 첨부 하시기 바랍니다. 이메일로 접수시에는 서버, 길드명, 계정아이디, 연락처를 꼭 기재하시어 접수해 주시기 바랍니다.
[TIP] 길드엠블렘이 작은 이미지 이기 때문에 비슷한 색상 사용, 복잡한 문양 삽입, 많은 곡선 사용의 경우에 길드 엠블렘이 선명하고 또렷하게 표현되지 않을 수 있으니 이 점 참고하시어 제작하여 주시기 바랍니다. 또한 곡선보다는 직선이 뚜렷하고 예쁘게 표현되오니 참고 부탁 드립니다.
Q. 영상 제작에 제한사항은 없나요? A. 이벤트 하나의 경우 90초 이내 제작하실 경우 가산점을 받습니다. 이벤트 둘의 경우에는 참여방법만 확인해주시면 됩니다.
Q. 참가상은 등록하는 사람에게 무조건 지급되나요? A. 참가상은 등록하는 계정에 1회만 지급됩니다.
Q. 이벤트 기간 중에 등록한 영상이 나오지 않으면 어떻게 하나요? A. 다른 분이 제작한 영상의 HTML 태그로 등록하셨다 영상이 삭제되셨다면 이벤트 당첨이 되지 않습니다. 고객님께서 직접 제작하신 영상 이라면 재 등록하여 HTML 태그주소를 수정해 주시면 됩니다.
Q. Best UCC 당첨자도 매주 참여할 수 있나요? A. 매주 참여하실 수 있으시나 1회 당첨의 제한이 있습니다.
Q. 당첨자가 나오지 않을 수 있나요? A. 영상 제작의 노력과 수고가 보인다면 당첨자는 반드시 나옵니다. 하지만 당첨자가 무조건 나오는 것은 아니오니 영상 제작을 하실 때 조금 더 꼼꼼히 제작의 열의를 다한다는 마음으로 제작해 주시기 바랍니다.
Q. BEST of BEST 상이 뭔가요? A. Best UCC 영상 중 최고의 영상을 1개를 선별하여 지급해 드리는 상입니다. 해당 영상은 홍보영상으로 사용 될 수 있으며 일주일간 메인 인트로에서 사용 됩니다.
Q. 영상을 등록했는데 보이질 않아요? A. 영상은 등록 시 자동 등록대기 처리됩니다. 중복영상과 게시판 성격에 맞지 않는 영상의 차단을 위함입니다.
Q. 이벤트 상품은 언제 주나요? A. 참가상은 매주 정기점검 다음날 17시 일괄 지급되며, BEST UCC의 경우 게임 내 아이템을 지급하기 위해 일주일 뒤 지급 됩니다. BEST of BEST의 경우 이벤트 종료 후 9월 2일 발표 > 9월 3일 지급 됩니다. 이벤트 2의 경우 정기점검 다음날 목요일 17시에 지급됩니다.
Q. 이벤트에 당첨 기준이 뭔가요? A. 본인의 캐릭터로 직접 만든 영상이어야 당첨가능성이 높아집니다. 영상에 본인의 캐릭터명이 보여야 하며, 쉽게 알아볼 수 있는 코멘트가 포함 된 영상을 등록해 주시면 됩니다.
Q. 주차별로 던전 영상을 등록해야 한다고 했습니다. 언제를 기점으로 언제까지 인가요? A. 매주 수요일 오전 8시까지 등록 하셔야 합니다.
Q. 길드 정보를 입력하려고 하면 이미 등록된 길드라는 메세지가 나옵니다. 전 아직 미등록한 상태입니다. A. 길드 소개하고 현모하자 이벤트의 경우 길드 별로 한 명만 등록이 가능합니다. 그렇기 때문에 길드원 분들중 이미 해당 길드를 등록 하셨다면 다른 길드원 분께서 등록이 불가능합니다. 등록하실 분을 변경하고자 하신다면 첫번째로 해당 길드를 등록하신 분께서 1:1문의 이벤트 카테고리로 등록하신 길드 정보 초기화 요청을 하여 주시기 바랍니다.
* 꼭 기재해야 할 사항 - 서버 - 길드명 - 팬카페 주소
Q. 당첨될 경우 모임 장소와 시간은 어떻게 정하나요? A. 모임 일정 및 장소의 경우 시즌4 영자야 현모하자 이벤트 일정에 따라 진행될 예정입니다. 자세한 내용은 8월 10일 12시 이후 공지 및 개별안내를 통하여 안내될 예정이니 당첨될 경우 꼭 회원정보의 연락처 정보를 수정하여 주시기 바랍니다.
Q. 저희 길드는 이전에 팬사이트를 이미 등록된 상태인데 꼭 새로 등록해야 하나요? A. 운영중이신 팬사이트를 이미 등록된 상태일 경우에는 1:1문의 이벤트 카테고리를 통하여 아래 정보를 기재하여 보내주시기 바랍니다.
* 꼭 기재해야 할 사항 - 서버 - 길드명 - 팬카페 주소 - 지역: 길드의 주된 지역이 있다면 아래 지역중 한가지를 선택하여 기입해 주시기 바랍니다. 또는 길드원이 가장 많은 지역을 선택해 주셔도 됩니다. (서울, 인천, 대구, 대전, 울산, 부산, 광주, 경기도, 강원도, 전라도, 충청도, 제주도)
Q. 미션2 (유저갤러리 → 내가 그린 카발 게시물 작성)는 길드 정보를 입력한 사람만 올려야 하나요? A. 그렇지 않습니다. 미션2 는 길드원분들께서 진행하셔도 됩니다. 길드 홍보, 소개, 에피소드 등 길드와 관련된 다양한 내용에 대해서 작성하시면 됩니다. 게시물 작성 시에는 제목에 [이벤트] 라는 단어가 포함되어 있어야 하며 내용에는 서버, 길드명, 팬카페주소(출처) 정보가 정확하게 명시되어 있어야 합니다. 그렇지 않을 경우에는 미션 완료 체크가 되지 않을 수 있으니 이 점 참고하여 주시기 바랍 니다.
Q. 미션 1~3까지 모두 순차적으로 진행해야 하나요? A. 해당 미션의 경우 미션1은 꼭 먼저 진행하신 후 미션2, 3을 진행하셔야 합니다. 미션 2와 3의 경우 꼭 선행해야 하는 순서는 없으니 참고해 주시기 바랍니다. 다만, 꼭 미션1 부터 진행하셔야 미션 2, 3에 대해서 완료 체크가 이루어지오니 참고해 주시기 바랍니다.
Q. 팬카페 등록시에는 카페나 클럽부분에 대해서만 기재해야 하나요? A. 이벤트를 위해 등록하시는 팬카페는 길드원분들께서 함께 활동하시고 이야기를 써 나가는 클럽 또는 카페 를 뜻합니다. 블로그의 경우 개인 한명이 운영하는 사이트로서 길드 커뮤니티가 이루어질 수 없는 것으로 판단하여 응 모하시는 팬카페 주소는 카페 및 클럽 등으로 기재하여 주시기 바랍니다. 개인이 운영하는 정보성 블로그의 경우 이벤트와 별개로 홈페이지 > 커뮤니티 > 팬사이트에 팬블로그로 등록 부탁드립니다.
Q. 미션 TWO 의 당첨자 발표는 언제 하나요? A. 미션 TWO(이벤트 카드를 많이 소지하고 있는 캐릭터에게 시그메탈 에펄릿 지급) 의 결과 발표는 7월 24일 이내로 이루어질 예정 입니다. 당첨자 발표는 공지사 항으로 안내가 될 것이며, 당첨된 고객님께서는 1:1 문의 - 이벤트 카테고리로 원하는 시그메탈 에펄릿 종류를 기재하여 문의를 보내 주시면 됩니다. 아이템 지급일은 해당 공지사항에 안내 해드리도록 하겠습니다.
Q. 가벼운, 무거운 룬 조각은 어디서 나와요? A. 가벼운 룬 조각: 패닉 케이브(쉬움, 보통)에서 드롭 됩니다. 무거운 룬 조각: 패닉 케이브(어려움), 알타 오브 시에나 B2F 에서 드롭됩니다. 이외의 필드나 다른 인스턴트 던전에서는 드롭되지 않습니다.
Q. 룬 조각은 모아서 어디에 쓰나요? A. 가벼운 룬 조각 10개와 10만 Alz, 무거운 룬 조각 10개와 30만 Alz가 준비 되었 다면 그린 디스파이어에 위치하고 있는 이벤트 에이전트 율 NPC에게 가서 해당 이벤트를 선택 후 NPC상점에서 램프로 교환해 가면 됩니다.
Q. 왜 무거운 램프가 수수료가 더 비싸요? A. 가벼운, 무거운 램프 내에서 나오는 아이템은 동일 하지만 각각의 확률이 다릅니 다. 고로 무거운 램프에서 공격력, 마법 공격력 에센스 룬이 나올 확률이 더 높 습니다.
Q. 이벤트 카드는 뭐에 쓰는거에요? A. 이벤트 카드는 가벼운, 무거운 램프에서 랜덤 확률로 획득할 수 있는 이벤트 아이 템이며, 이벤트 카드는 해당 이벤트가 종료될 때까지 인벤토리에 소지하고 계셔 야 합니다. 가장 많이 모은 캐릭터에게 원하는 시그메탈 에펄릿을 지급할 것입니다. (물론 창고에 보관 해두었다가 이벤트 끝나기 전에 인벤토리로 옮겨 두어도 됩니다. 인벤토리에 있는 이벤트 카드만 확인이 되니 주의를 부탁 드립니다.)
Q. 전 계정 내에 캐릭터가 2개 있는데 둘다 170레벨이고 두 캐릭터에 이벤트 카드를 똑 같이 넣어놓게 되면 어떻게 되나요? A. 이벤트 TWO 의 당첨 아이템 시그메탈 에펄릿은 총 60계정이 당첨 됩니다. 아래 내용 을 참고 해주세요. - 서버 별 6계정 → 배틀 스타일 별 1개 → 최고 레벨 캐릭터로 배틀 스타일 선정 (중복 당첨 불가) - 계정 내 동일한 최고 레벨이 여러개일 때 이벤트 카드를 가장 많이 소지하고 있 는 캐릭터로 선정 - (위 경우에 한하여)이벤트 카드를 동일한 개 수로 갖고 있을 경우 가장 상단 슬 롯에 위치한 배틀 스타일로 선정 예) A 계정 당첨 → A 계정 내에 170레벨이 각각의 배틀 스타일로 6개 있을 경우 → 이벤트 카드를 인벤토리에 가장 많이 갖고 있는 배틀 스타일로 선정 → 이벤트 카드를 6개의 배틀 스타일이 모두 동일한 개 수로 이벤트 카드를 소지할 경우 가장 상단 슬롯에 위치한 배틀 스타일로 선정 결론: 자주 사용하는 배틀 스타일로 이벤트 카드를 모으면 됩니다!
Q. 이벤트 TWO 당첨 발표는 언제 하나요? A. 이벤트가 종료된 후 별도의 공지를 통하여 발표할 예정 입니다. 이벤트가 종료된 이 후 2~3일 내로 당첨자 공지 및 아이템 지급일에 대해 안내 해드리도록 하겠습니다.
Q. 원하는 시그메탈 에펄릿은 어떻게 알려 드리나요? A. 당첨자 발표가 이루어지면 1:1 문의 - 이벤트 게시판을 통해 접수 받을 것입니다.
Q. 1주일 마다 초기화 되나요? A. 이번 이벤트의 경우 3주간(7월 1일 12시~7월 22일 08시) 점수를 획득하게 됩니다. 1주일마다 점수가 초기화 되지 않고 3주간 누적 점수로 진행되는 이벤트이오니 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
Q. 기존 길드의 경우 카펠라와 프로키온으로 구분되어 당첨되나요? A. 이번 이벤트는 국가의 구분 없이 진행됩니다. 그렇기 때문에 기존 길드의 경우 상위 1위 길드만 서버별로 1길드씩 당첨 되오니 참고하여 주시기 바랍니다.
Q. 하루에 93레벨에서 97레벨로 레벨업을 하였는데요 이런 경우는 어떻게 점수 계산이 되나요? A. 93레벨에서 97레벨로 레벨업을 하셨다면 해당 캐릭터에 대해서 계정점수로 1점이 체크되며 레벨점수로 2점이 체크됩니다. 이점 참고하여 이벤트 참여 부탁드립니다.
Q. 149에서 150레벨로 레벨업을 하게 된다면 당일 점수에 보너스 점수를 주시나요? A. 149레벨에서 150레벨로 레벨업을 하게 되면 당일 레벨점수에 5점을 더 드립니다. 149레벨의 2개 캐릭터가 레벨업을 하셨다면 10점이 추가로 지급되니 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
Q. 1일 점수는 몇시 부터 몇시까지 체크되는건가요? A. 1일 점수는 08시~익일 07시 59분까지의 획득 점수로 계산되어 집니다.
Q. 이벤트 진행 중 서버 이동, 계정이동을 하게 될 경우 어떻게 되나요? A. 이벤트 기간 중 서버 이동, 계정이동을 하게 될 경우 이동 전 획득한 이벤트 길드 점수는 모두 차감됩니다. 또한 캐릭터 이동(서버, 계정) 후 새로이 길드를 가입 할 경우에는 이동 당일의 획득한 점수는 이벤트에 반영되지 않으며 익일 08시부터 획득한 점수만 길드이벤트 점수에 반영되오니 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
Q. 길드엠블렘 작성 방법이 궁금합니다. A. 이미지 크기: 16*16 pixel 이미지 용량: 500 kb 이하 파일 형식: bmp 파일 첨부 기한: 2009년 7월 27일 12시까지 파일 첨부 방법: 파일을 압축하시어 1:1문의 이벤트 카테고리로 접수하시거나 또는 cabal@cabal.co.kr 메일로 접수(서버,길드명 표기)
유의사항: 한번 등록된 길드 엠블렘은 임의적인 수정이 불가능 하오니 신중히 결정을 하신 후 첨부 하시기 바랍니다.
[TIP] 길드엠블렘이 작은 이미지이기 때문에 비슷한 색상 사용, 복잡한 문양 삽입, 많은 곡선 사용의 경우에 길드 엠블렘이 선명하고 또렷하게 표현 되지 않을 수 있으니 이 점 참고하시어 제작하여 주시기 바랍니다. 또한 곡선보다는 직선이 뚜렷하고 예쁘게 표현되오니 참고 부탁드립니다.
Q. 길드엠블렘은 꼭 길드마스터가 접수해야 하나요? A. 아닙니다. 길드내에서 길드엠블렘을 제작하시는 분이 있으시다면 제작하신 분께서 빠르게 접수해 주셔도 됩니다. 다만 길드엠블렘의 경우 전화상담이 이루어질 수 있으므로 꼭 연락처 정보를 확인하여 올바르게 수정 부탁드립니다.
Q. 카발을 열심히 플레이하였는데 포인트가 오르지 않아요. A. 이벤트 포인트를 확인하기 위해서는 번거로우시더라도 게임을 잠시 종료하신 후 이벤트 포인트를 확인하여 주시기 바랍니다. 이벤트 포인트는 이벤트 페이지에 적용 되기까지 최대 10분정도 소요될 수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. ▶ 궁금점, 문제점이 더 있으시다면 1:1 문의 - 이벤트 카테고리로 문의 접수를 해주시기 바랍니다. 다른 카테고리로 문의 접수를 하실 경우 처리가 늦어질 수 있습니다. ▶ 누락된 포인트가 있다면 조사 후 누락된 포인트를 일체 복구 해드릴 것이며, 누락된 포인트 확인은 최소 1~2일 시일이 소요될 수 있습니다.
Q. 노트북 아이템에 응모했는데 보너스 아이템이 당첨되었습니다. 정상인가요? A. 응모하시는 상품이 미 당첨 되시더라도 보너스 상품에 당첨이 되실 수 있습니다. 보너스 상품으로는 퓨리 포션(중), 버프 포션(샤프니스, 마나컨덴스, 소드 마스터, 매직 마스터 중 1개) 아이템이 있으며 당첨 되었을 때는 게임 내 캐쉬 인벤토리로 지급됩니다.
Q. 노트북에 당첨되었는데요. 어떤 게임내 아이템으로 교환 할 수 있나요? A. 노트북 상품에 당첨되실 경우 게임내 아이템으로 교환 하실 수 있습니다. 노트북에 당첨이 되실 경우에는 1:1문의를 통하여 원하시는 배틀 스타일의 +6 시그메탈 무기 1부위, 방어구 2부위 아이템에 대해 적용 가능한 에픽 옵션을 안내해 드립니다. 부위별로 옵션을 선택하신 후 재 문의를 접수해 주시면 가까운 정기점검 시간을 통하여 지급이 될 예정 입니다.
Q. 24인치 모니터가 당첨되었는데요. 어떤 게임내 아이템으로 교환 할 수 있나요? A. 24인치 모니터가 당첨되실 경우 게임 내 아이템으로 교환 하실 수 있습니다. 24인치 모니터에 당첨이 되실 경우에는 1:1문의를 통하여 원하시는 배틀 스타일의 +6 시그메탈급 방어구 2부위 아이템에 대해 적용 가능한 에픽 옵션을 안내 해드립 니다. 부위별로 옵션을 선택하신 후 재 문의를 접수해 주시면 가까운 정기점검 시간을 통하여 지급이 될 예정 입니다.
Q. 한번 당첨되면 또 다시 당첨이 안되나요? A. 모든 상품은 중복 당첨이 가능합니다.
Q. 노트북과 24인치 모니터가 당첨될 경우에는 꼭 제세공과금을 내야 하나요? A. 제세공과금의 경우 소득세법에 의해서 지급금액에 원천징수세율 22%를 적용하여 소득세를 원천징수 하는 것입니다. 따라서 제세공과금을 납입해야 현물상품 지급이 이루어 집니다. 예) 100만원 상품의 경우 22만원의 재세공과금 납입 + 신분증 앞뒷면 사본 접수
Q. 이벤트 포인트를 한꺼번에 사용 할 수 있나요? A. 이벤트 포인트는 8월 26일 정기점검 전까지 획득 가능하며 획득하신 포인트는 8월 27일 17시까지 사용이 가능하오니 해당 기간 내에 꼭 이용하여 주시기 바랍니다. 해당 이벤트는 이벤트 기간 중 상품이 모두 소진될 경우 조기종료될 수 있음을 참고하여 주시기 바랍니다.
Q. 게임 내 대체 상품은 귀속 여부 선택 가능하던데 왜 그런거죠? A. 2009년 7월 1일 업데이트에 아이템 귀속 속성 방식이 추가 되었습니다. 기존 계정귀속 방식에서 아이템을 장착하는 캐릭터만 사용 가능한 캐릭터 귀속 방식이 추가 되었으므로 고객님들께서 선택 가능 하시도록 해당 부분 을 마련 하였습니다.
Q. 무기 및 방어구에 적용할 수 있는 에픽 옵션은 무엇이 있나요? A. 아래 표는 무기 및 방어구에 적용할 수 있는 에픽 옵션 및 수치 입니다.
Q. 169레벨에서 170레벨을 달성하였는데요. 나의 캐릭터 정보에는 제 캐릭터가 나오지 않아요. A. Mission 2 이벤트의 경우 7월 1일 08시 이전에 170레벨을 달성 캐릭터만 참여가 가능합니다. 그렇기 때문에 이벤트 진행 기간 동안 170레벨을 달성하실 경우에는 Mission 2에 참여하실 수 없습니다.
Q. 14 레벨에 이벤트를 참여하였는데요. 몇번 더 할 수 있나요? A. Mission 1 이벤트의 경우 동일한 구간에 대해서 중복 참여가 불가능합니다. 1회 참여 후 보상을 받으셨다면 캐릭터 레벨에 맞는 다른 구간에 참여하실 수 있으면 최대 4개 구간 (각각 다른 구간)에 참여 및 보상을 받으실 수 있습니다. 다음 구간에 레벨 조건이 맞지 않다면 레벨을 맞추신 후 참여 하기 하셔서 진행하셔도 됩니다.
Q. AP 포인트가 오르지 않아요. A. Mission 2 의 경우 00시~24시 까지 획득한 AP 포인트에 대해서 익일 오전 06시에 업데이트 됩니다. AP가 실시간 업데이트되어 표기되지 않는 부분이오니 번거로우시더라도 06시 이후에 확인하여 주시고 포인트에 이상이 있을 경우에는 1:1문의 이벤트 카테고리를 통하여 문의하여 주시기 바랍니다.
Q. 100 AP를 달성하였는데요 아이템은 어디에서 받나요? A. Mission 2의 100AP를 모두 달성하셨다면 홈페이지 > 이벤트 페이지를 통하여 나의캐릭터정보 > 수령하기 버튼을 클릭 해주시기 바랍니다. 수령하기 버튼을 클릭하시면 게임 내 캐쉬인벤토리로 아이템이 지급되며 게임내에서 캐쉬 인벤 토리를 통하여 수령이 가능함을 알려드립니다.
Q. 레벨업을 하다가 여러 구간에 참여중인 상태가 되었는데요. 모두 보상을 받을 수 있나요? A. Mission 1 이벤트의 경우 캐릭터의 레벨구간에 따라서 보상을 받지 않은 상태면 여러개의 구간에 참여가 가능합니다. 하지만 목표달성을 하신 후 보상받기를 하실 경우에는 4개 구간까지만 보상을 받으실 수 있으니 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
Q. 나의 캐릭터 정보에 제 캐릭터가 갑자기 사라졌어요. A. Mission 2 이벤트의 경우 170레벨 캐릭터를 서버이동 또는 계정이동을 할 경우 이벤트 참여가 되지 않습니다. 이점 참고하여 주시고 추가적으로 확인을 원하실 경우 에는 1:1문의 이벤트 카테고리를 통하여 문의하여 주시기 바랍니다.
Q. AP를 500을 모두 채우면 이벤트 참여는 어떻게 하나요? A. AP의 경우 캐릭터마다 500점까지 획득가능하답니다. 그렇기 때문에 500점을 모두 획득하셨다면 AP를 사용하시고 AP를 획득하셔야 이벤 트의 AP 획득 체크가 이루어진답니다. 이점 참고하여 이벤트 참여 부탁드립니다.
Q. 레벨업을 하여 새로운 구간에 캐릭터가 속하게 되면 자동 참여 되나요? A. 7월 15일 업데이트 된 자동 참여 시스템으로 인하여 캐릭터가 레벨업을 하여 새로운 구간에 속하게 되면 자동으로 해당 구간에 참여하기가 됩니다. 참여하기의 경우 제한 갯수가 없기 때문에 레벨업을 진행하시는 동안 각기 다른 구간에 여러 구간에 대해 참여가 가능하며 최종 보상 받을 시 보상 받을 구간을 선택하시어 최대 4회(4구간) 보상을 받으실 수 있습니다. 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
Q. 프리미엄 PC방 아닌 곳에서 정보 다 기재했는데 왜 아이템 안주나요? A. PC방 등록 시, 상호,전화번호,주소가 명확하게 등록 되어야 아이템 지급이 이루어 집니다. 또한 휴대폰 번호는 등록 되지 않는 점 참고 바랍니다.
Q. 추가 등록이 되지 않아요. A. 1회 등록 후 운영자 확인이 완료 되기 전까지 재 등록은 불가능 합니다. 정상적인 등록을 통한 이벤트 아이템 수령 후 재 등록을 해주시기 바랍니다.
Q. 진행 절차에 대해서 세부적으로 알려 주세요. A. 홈페이지에서 PC방 정보 등록 시, 운영자 확인 전까지 [응모 대기] 상태 입니다. 운영자 확인이 이루어 지면 [수령하기] 로 변경 되며 수령 시, 캐쉬 인벤토리 에서 확인 가능 합니다. 단, 정보 불일치 시 아이템이 지급 되지 않을 수 있습니다.
Q. 등록한 PC방 정보 수정이 안돼요. A. 한 번 등록한 정보에 대해서는 수정이 불가능 합니다. 운영자 확인 후, 정보 불일치로 인해서 아이템 지급이 이루어지지 않았을 경우 다시 한 번 등록을 진행해 주시기 바랍니다.
Q. 프리미엄 PC방 에서 등록이 안돼요 A. 이벤트 취지 상 프리미엄 PC방에서는 등록이 되지 않습니다. 그 밖에 일반 PC방 에서만 참여 가능한 점 참고하여 주시기 바랍니다.
Q. 더 이상 추천이 불가능 한 PC방 이라고 나와요. A. PC방 당 추천 가능한 횟수는 3회이며, 선착순 3분까지만 추천이 가능합니다.
Q. 블레싱 비드 - 경험치 증가(25%) 2시간 짜리가 사용되지 않습니다. 어떻게 된 건가요? A. 이미 동일한 옵션의 '블레싱 비드-경험치 증가' 아이템이 적용되어 있는 것은 아닌지 확인 바랍니다. 동일한 옵션의 비드 아이템이 이미 사용된 상태인 경우 중복 적용이 되지 않으니 경험치 증가와 스킬 경험치 증가 아이템 사용시 이 점 참고하여 이용해 주시기 바랍니다.
Q. 이벤트 아이템이 사라졌어요. A. 이벤트 아이템은 홈페이지에서 수령 후 4일간 캐쉬 인벤토리에서 캐릭터 인벤토리로 미 수령 시 소멸 됩니다. 또한, 캐릭터 인벤토리로 수령한 아이템을 48시간 내로 사용하지 않을 경우 이 역시 소멸 되니 미리 시간 내로 꼭 사용해 주시기 바랍니다. 시간이 지나 소멸된 이벤트 아이템은 복구되지 않습니다.
[미수령 시 소멸 조건] 카발 홈페이지 → 캐쉬 인벤토리에서 수령 시 96시간 초과 캐쉬 인벤토리 → 캐릭터 인벤토리 수령 시 48시간 초과
